Au sein de plan-autoconso.com/be, le respect de la vie privée
représente un enjeu majeur et nous nous engageons à la
protéger.
Conformément au Règlement Général sur la
Protection des Données (« RGPD » ou « GDPR »
en anglais), cette politique a pour but de préciser quand,
pourquoi et comment notre société :
-
Recueillent des données personnelles relatives à une
personne physique
- Utilisent ces informations
-
Communiquent de telles données à un tiers, lorsque cela
s'avère nécessaire et dans certaines conditions
-
Assurent la confidentialité de ces données personnelles
Qui sommes-nous ?Vous
pouvez retrouver nos coordonnées dans nos informations
légales.
En tant qu'utilisateur, dans le cadre de
votre visite sur ce site internet et de vos relations avec
plan-autoconso.com/be, plan-autoconso.com/be est responsable du
traitement de vos données personnelles.
Quelles sont les données personnelles recueillies ?Nous pouvons recueillir et traiter les données
personnelles suivantes :
-
Les données personnelles que vous nous fournissez : il
s'agit de renseignements que vous nous fournissez de votre
plein gré en saisissant des informations via :
- Notre site internet
- Nos plateformes de réseaux sociaux
-
Une correspondance avec nous par voie téléphonique,
e-mail ou tout autre moyen
-
Les données personnelles que nous pouvons recueillir
automatiquement : il s'agit de renseignements relatifs
à votre comportement sur internet :
-
Actions sur les sites internet et visites de nos sites
internet, dont : les données relatives au trafic, à
la localisation, et aux ressources utilisées pour
naviguer sur internet
-
Informations techniques, automatiquement recueillies, y
compris les données anonymes recueillies par le serveur
d'hébergement à des fins statistiques, l'adresse IP
(Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ou
appareil à Internet, le type et la version du
navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et
les versions de plug-in du navigateur, le système
d'exploitation et la plateforme. Consultez la partie
consacrée aux cookies pour plus d'informations
-
Toute donnée personnelle, dont vous autorisez le
partage, qui fait partie de votre profil public ou d'un
réseau social tiers
-
Les données personnelles que nous pouvons recevoir d'autres
sources : il s'agit de renseignements vous concernant,
provenant de sources extérieures à notre société.
Pourquoi et comment utilisons-nous vos données personnelles
?Les informations collectées sont nécessaires au
traitement. Nous traitons vos données personnelles en toute
légalité dans le but :
-
D'assurer la communication et/ou l'échange d'information
avec les utilisateurs de nos sites internet
-
De gérer les relations avec nos clients et prospects,
notamment dans le cadre du traitement de vos commandes, des
réponses à vos demandes ou de l'envoi régulier
d'informations relatives à nos service ou produits
susceptibles de susciter votre intérêt
-
Ou dans tout autre but précisé au moment du recueil de vos
données
Nous utilisons et traitons vos données personnelles
principalement dans les conditions suivantes :
-
Lorsque vous avez exprimé votre consentement libre,
spécifique, éclairé et univoque, pour des finalités
déterminées, explicites et légitimes.
-
Lorsque le traitement est nécessaire à la poursuite de nos
intérêts légitimes en tant qu'entreprise, à condition que ne
prévalent pas vos intérêts ou vos libertés et droits
fondamentaux compte tenu des attentes raisonnables que vous
pouvez escompter au regard de la relation que vous
entretenez avec nous.
- Lorsque nous devons respecter une obligation légale
Qui peut recevoir ou accéder à vos données personnelles
?Les informations collectées ont pour but de vous
permettre d'être satisfait du traitement de votre demande. Dans
ce but, vos données personnelles peuvent ainsi être reçues
par :
-
Notre structure
Vos données sont accessibles des
entités concernées au sein de notre structure, dans les buts
de les sécuriser et d'atteindre l'objectif du traitement
souhaité.
-
Nos fournisseurs et prestataires
Nous pouvons
communiquer des informations vous concernant à des
prestataires externes, agents, sous-traitants et autres
organismes pour leur permettre de nous fournir des services
ou de vous les fournir directement de notre part.
Lorsque
nous avons recours à des prestataires externes, nous ne
divulguons que les données personnelles nécessaires à leur
prestation et nous mettons en place un contrat qui prévoit
qu'ils assurent la sécurité et la confidentialité des
renseignements vous concernant, et qui leur interdit de les
utiliser à d'autres fins qui ne seraient pas conformes à nos
directives spécifiques.
-
Des tiers qui vous fournissent des produits et services par
notre intermédiaire
Nous travaillons étroitement avec
divers tiers afin de satisfaire au mieux le traitement
souhaité.
Ces fournisseurs de produits tiers peuvent
partager des informations vous concernant avec nous dont
l'utilisation se fera conformément aux dispositions de cette
politique. Dans certains cas, ils agiront comme responsable
de traitement de vos données.
Où sont conservées vos données personnelles ?Les renseignements vous concernant sont conservés
soit dans nos bases de données, soit dans les bases de données
de nos prestataires.
Combien de temps sont conservées vos données personnelles
?Nous ne conservons vos renseignements personnels
que le temps où ils nous sont nécessaires pour atteindre
l'objectif de leur traitement, et pour répondre à nos
différentes obligations légales et réglementaires.
Nous
ne conservons pas de données personnelles sous un format rendant
possible l'identification de leur détenteur plus longtemps que
ne l'exigent les finalités de leur collecte.
Comment assurons-nous la sécurité et la confidentialité de
vos données ?Nous visons à conserver vos données en toute
sécurité à tout moment de leur traitement. Dès la réception de
vos données personnelles, nous mettons en place des mesures
techniques et organisationnelles appropriées ainsi que
différents contrôles afin de prévenir, dans la mesure du
possible, toute destruction, perte, altération, divulgation ou
accès non autorisé, anière accidentelle ou illicite.
Quels sont vos droits ?Sous réserve des législations applicables et de
certaines exemptions, restrictions ou circonstances, vous
pourrez être en droit :
- D'accéder à vos données personnelles
-
De corriger, modifier et mettre à jour vos données
personnelles
-
De supprimer vos données personnelles ou de limiter leur
traitement
- De retirer votre consentement
-
De vous opposer à ce que nous utilisions vos données
personnelles afin de prendre des décisions automatisées à
votre égard
-
De nous demander de vous transmettre vos données
personnelles dans un fichier structuré ou à un prestataire
que vous nous indiqueriez si cela est techniquement possible
(portabilité des données)
-
D'introduire une réclamation auprès de l'autorité de
contrôle compétente et de disposer d'un recours
juridictionnel
Ces droits peuvent être exercés en transmettant la demande
écrite à l'interlocuteur concerné. Pour obtenir le contact de
cet interlocuteur, consultez les informations légales. Vous
recevrez une réponse dans un délai raisonnable, conformément aux
lois applicables.
Qu'est-ce qu'un cookie et comment fonctionne-il ?Un cookie est un bloc de données sous forme texte
de taille réduite, déposé et stocké sur le terminal de
l'internaute (ordinateur, smartphone, tablette...) par le
serveur du site internet visité par celui-ci. Les cookies
utilisés sur le site internet permettent notamment de faciliter
la navigation de l'utilisateur. Ces cookies ne contiennent pas
d'informations confidentielles concernant l'utilisateur.
Lorsque
vous consultez le site internet, nous pouvons être amenés à
installer, sous réserve de votre acceptation, différents
cookies.
Pour plus d'information sur les cookies, consultez le site
de la CNIL :
http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/
